Za bolje sutra – zajedno pokrećemo promene!
Od naših dobavljača, preko potrošača, sve do naših zaposlenih: unutar segmenta maloprodaje prehrambenih proizvoda svakodnevno sarađujemo sa brojnim interesnim grupama. Otvorena razmena sa njima za nas je od ključne važnosti, jer samo uzajamnim učenjem i saradnjom možemo uspešno odgovoriti na savremene društvene i ekološke izazove.
U Lidlu strateško polje delovanja „Učešće u dijalogu” svakodnevno sprovodimo kroz konkretne, strukturisane i transparentne mehanizme razmene:
- Sa našim zaposlenima: redovno sprovodimo interne ankete zadovoljstva, organizujemo edukativne radionice i interne forume (poput internog CSR sajma) i obezbeđujemo stalne kanale za povratne informacije.
- Sa dobavljačima i stručnom javnošću: organizujemo stručne obuke, konsultacije o održivim nabavkama i sarađujemo sa vodećim organizacijama (poput WWF-a i Crvenog krsta Srbije) na zajedničkim projektima od društvenog značaja.
- Sa našim potrošačima i zajednicom: pružamo jasne i transparentne informacije o sastavu i poreklu proizvoda, sprovodimo edukativne kampanje o uravnoteženoj ishrani i omogućavamo direktan kontakt putem naše Korisničke službe i CSR kontakt adrese
Dobro je znati
Maloprodaja prehrambenih proizvoda predstavlja ključnu vezu između proizvođača i potrošača. Svesni te odgovornosti, aktivno doprinosimo tome da se namirnice za vaše svakodnevne potrebe proizvode savesnije i konzumiraju uravnoteženije:
- Odgovornija proizvodnja (u saradnji sa partnerima): od svih direktnih dobavljača zahtevamo striktno poštovanje etičkih standarda rada definisanih našim Kodeksom ponašanja, dok za kritične sirovine u našim privatnim robnim markama uvodimo nezavisne sertifikate (poput Fairtrade, FSC i Raiforest Alliance).
- Odgovornija potrošnja (za naše kupce): kroz strategiju Osvešćene ishrane kupcima olakšavamo donošenje zdravijih i informisanih odluka — smanjujemo so i šećer u proizvodima privatne robne marke, širimo asortiman biljnih proteina (Vemondo) i celog zrna, i obezbeđujemo transparentno nutritivno označavanje
Naša predanost u brojkama
sati obuke
za naše zaposlene, sprovedenih tokom 2022. godine
%
naših zaposlenih ima svoj individualni plan uvodne obuke
Svi zaposleni u komaniji
obuhvćeni su godišnjim Talent management procesom sa ciljem razvoja i usavršavanja.
registrovanih na Lidlovoj aplikaciji za zaposlene – putem koje im pružamo informacije i potrebna znanja.
Naše publikacije na temu dijaloga
